打造良好居家個案服務與永續經營關鍵!

庇卡任意門日照服務系統

· 庇卡任意門系統優勢,長照行政業務

競爭激烈的長照服務市場中,提供有品質的個案服務及易管理的永續經營是成功的關鍵。

融合長照領域多年的經驗與專業知識,能為個案服務和經營管理帶來了一系列獨特的優勢,下面將針對這些優勢,分享如何運用庇卡任意門的服務打造良好個案服務和建立永續經營的做法。

 

一、讓個案!公平排隊機制是關鍵!

庇卡任意門的日照中心服務系統提供了公平排隊機制,讓每個個案主、家屬或潛在客戶都能感受到單位對他們的尊重,這樣的公平排隊機制不僅提升了個案對服務的好感度,更為個案服務奠定好的開始。

 

二、智慧作業讓效率大提升

庇卡任意門的日照中心服務系統提供最新的核銷功能模組、快速整合個案服務資料、定期評估歸檔、整合每日照顧紀錄以及自動提醒待辦事項等功能,讓服務過程高效率,提升工作效能,為個案服務提供更好的支持。

 

三、建立無縫溝通!讓信任感倍增!

庇卡任意門的日照中心服務系統建立了完善的個案專屬服務歷程,並定期對家屬/個案服務滿意度調查,積極處理客訴並提供回饋。透過持續的關注和回應機制,我們降低資訊落差,提升了個案和家屬對服務的信任感。

 

四、精準解析資源,打造卓越體驗!

庇卡任意門的日照中心服務系統透過精準解析核心資源,實現了資源整合規劃,確保資源的最佳運用。同時,我們有效管理人員服務品質,提高執行效率,以及強化客戶體驗,不斷掌握需求與喜好,讓個案服務更貼心、更卓越!

 

無論你是個案服務提供者或營運單位,庇卡任意門的日照中心服務系統將助你一臂之力,打造出卓越的個案服務並實現永續經營。


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